Kartlägg er säljprocess

De flesta säljprocesser finns i två versioner: den som är konfigurerad i CRM:et och den som säljarna faktiskt följer. Skillnaden mellan dem är oftast där affärerna tappas. Kartan låter er lägga båda bredvid varandra och bestämma vilken som ska gälla.

Gratis i beta · inget kort · vi släpper in testkunder löpande

Känner ni igen er?

  • Prognosen stämmer inte, för affärer ligger kvar i fel steg i CRM:et.
  • Två säljare menar olika saker med att ett lead är kvalificerat.
  • När en säljare slutar följer halva pipelinen med ut genom dörren.

Ett flöde, konkret

Exempel: från lead till vunnen affär
Lead kommer in
Kvalificering mot målgrupp
Beslut: är leadet kvalificerat?
Möte bokas
Offert skapas och skickas
Uppföljning
Affär vunnen — överlämning till leverans
Steget Offert skapas och skickas, som det ser ut i appen
Roll
Säljare, med chef som attesterar över ett visst belopp
Nuläge
Offertmall i Word, prisuppgifter hämtade ur affärssystemet för hand
Kontrollpunkt
Ja — offerter över beloppsgränsen godkänns av säljchef innan de går ut. Rabatter utanför prislistan kräver alltid ett godkännande.
Fallback
Går prisuppgifter inte att hämta skickas offerten med förbehåll om prisjustering, hellre än att kunden får vänta.

Varje steg i kartan bär den här sortens uppgifter. Det är det som gör kartan till ett underlag och inte bara en bild.

Mappify gör detta till:
✓ processkarta✓ CRM-behov✓ kvalificeringsregler✓ uppföljningspunkter✓ JSON-underlag

Vad kartan gör synligt

  • Vad räknas som ett kvalificerat lead, och är alla överens om definitionen?
  • Vilka steg registreras i CRM:et, och vilka lever bara i säljarens huvud?
  • Hur många uppföljningar sker innan ni släpper ett lead — och sker de alls?
  • Var sker överlämningen till leverans, och vad följer med kunden dit?

Så kommer ni igång

1

Rita flödet

Bygg kartan direkt — utifrån ett samtal, ett mötesreferat eller det ni redan vet om processen.

2

Strukturera det

Varje steg får typ, roll, system och beslut. Inte en lös skiss — en semantisk modell.

3

Få ut underlag

Kartan sparas som JSON och blir underlag för beslut, förbättring och dokumentation — inte bara en bild.

Har ni redan en beskrivning? Låt er egen AI skriva kartan och importera den.

Andra processer att kartlägga

BokningsflödenOnboardingÄrendehanteringKundresorFunnels & marknadsföringEvent & administration

Vad skulle en karta över er process visa?

Gratis i beta · inget kort · vi släpper in testkunder löpande